to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’da turango üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde, 16:00 ile 18:50 saatleri arasında taksiyle şehir içi yolculuklar gerçekleştirdim. Bu hizmetler karşılığında hak ettiğim 737 TL tutarındaki hizmet alacağım, belirtilen tarihten bu yana banka hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte telefon, WhatsApp, e-posta ve Yandex üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulup kimseyle görüşemedim. Telefonlar sürekli meşgul ya da kapalı çalıyor, Yandex ise sorumluluğu iş ortağı olan turango’ya yönlendirip kendisinin sorumlu olmadığını belirtiyor.
Hak ettiğim 737 TL tutarındaki hizmet alacağımın, hiçbir ek gecikme yaşanmadan, banka hesabıma eksiksiz ve kesintisiz şekilde derhal ödenmesini talep ediyorum.
Yandex Go üzerinden Turango isimli servis iş ortağına bağlı olarak taksi hizmeti veriyorum. Yaklaşık bir haftadır 1.340 TL tutarındaki hak ediş ödememi alamıyorum ve Turango iş ortağıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonu kapalı olduğu için ne aramalarıma yanıt veriyor ne de geri dönüş yapıyor. B...
Ben İzmir’de Yandex Go üzerinden çalışan bir taksi şoförüyüm. 27.12 ile 04.01 tarihleri arasındaki yolculuklarımdan kazandığım toplam 1.320 TL, uygulamada bakiye olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatmadı. Ödeme sorunu yaşayınca defalarca Yandex Go sürücü desteği ile görüştüm; ...
Turan GO üzerinden Antalya’da gerçekleştirdiğim bir hizmet sonrası hak ettiğim 820 TL’lik hizmet alacağım 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana banka hesabıma yatırılmadı. Ödeme banka hesabıma yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süre içinde...
12.10.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Sürücü gelmediği için yolculuğu iptal ettim ve farklı bir taksiye binmek zorunda kaldım. Ancak, yolculuk gerçekleşmediği halde 325 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulama üz...
Yorumlar