to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Go Ve Turango Ödeme Gecikmesi Garanti Bankasına Yatmadı
Ben İzmir’de Yandex Go üzerinden çalışan bir taksi şoförüyüm. 27.12 ile 04.01 tarihleri arasındaki yolculuklarımdan kazandığım toplam 1.320 TL, uygulamada bakiye olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatmadı.
Ödeme sorunu yaşayınca defalarca Yandex Go sürücü desteği ile görüştüm; her seferinde beni iş ortağı olan Turango’ya yönlendirdiler. Turango’yu da yaklaşık yüz kez aradım; sonunda ulaştığımda “Yarım saate hesabınıza düşer” diyerek oyaladılar, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ödeme yine yapılmadı.
Hem Yandex Go’nun hem de iş ortağı Turango’nun bu ödemeyi bir an önce Garanti Bankası hesabıma eksiksiz şekilde yatırmasını ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yine aynı durumla mağdur edildim ödeme yapılmadı iş ortağı telefonları kapatmış şaka gibi
Merhaba! Böyle bir durum yaşandığı için çok üzgünüz. Konuyu çözebilmek adına her şeyi gözden geçireceğiz. Lütfen uygulama üzerinden bizimle iletişime geçin🙏