to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebine Destek Alınamıyor
Benim iradem dışında Turan uygulamasında hesabım açılmış. Bu meseleyle ilgili dava görüldü ve sonuçlandı. Ancak, onlarca kez aramama ve mesaj atmama rağmen Turan müşteri temsilcileri ve yetkilileri ne hesabı kapatıyor ne de bana ulaşmam için yardımcı oluyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Merhabalar, E-para işlemleriniz 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşlar hakkında Kanun çe. Çevesinde BDDK tarafından faaliyet izni verilen ve TCMB tarafından denetlenen Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. Tarafından gerçekleştirilmektedir. Turan Teknoloji A.Ş., Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin 8253430111 koduyla temsilcisi statüsündedir. Tüm hesap kapama ve resmi işlemler Moka United tarafından yapılmaktadır.
Nasıl sonuçlandı peki dava