Tunayco AI Videodaki Yanlış Cümleler İçin Düzeltme Talebine Cevap Gelmedi

Tunayco firmasından WhatsApp üzerinden bize özel hazırlanan bir yapay zeka videosu hizmeti aldım. Hazırlanan videoda cümleler yanlış ve hatalı olduğu için içeriği amacına uygun kullanamıyorum.

Dün hatayı fark eder fark etmez firma ile tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçerek videodaki yanlış cümlelerin düzeltilmesini talep ettim. Ancak o zamandan beri videoya bakılmadı ve herhangi bir düzgün geri dönüş yapılmadı, sipariş numaram da #72406 olmasına rağmen sorunla ilgilenilmedi.

Yanlış cümlelerin düzeltilerek videonun yeniden, eksiksiz ve doğru şekilde hazırlanmasını istiyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma net bir açıklama yapılarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.