Ses Ve Görsel Uyuşmazlığı Nedeniyle Videom Yeniden Hazırlanmalı

Tunay.co üzerinden sosyal medya hizmeti kapsamında video hazırlatmak için 1125 TL ödeyerek bir çalışma yaptırdım. Ancak teslim edilen videoda seslendirme ile görseller maalesef uyuşmuyor, anlatım yapılırken konuyla alakasız görüntüler kullanılmış durumda.

Bu durumu firmaya WhatsApp üzerinden ilettiğimde, kendi sitelerindeki videolarda da senkronizasyon hatası olduğunu, bunun normal olduğunu söylediler. Buna karşılık ben, sitelerindeki videoları tek tek izlediğimde bende olan türde bir hata görmedim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yeniden düzenleme veya düzeltme teklif edilmedi.

Ödememi kredi kartıyla yaptığım bu hizmette, ses ve görüntü uyumsuzluğu nedeniyle aldığım işi kullanamıyorum. Videonun baştan, anlatım ve görseller birbiriyle uyumlu olacak şekilde profesyonelce yeniden hazırlanmasını talep ediyorum.