Tunay.co Ses Kayması Ve Yanlış Sahne Düzeni Revize Ve İade Talebi

Tunayco firmasına eşim için çizgi film animasyon hizmeti satın aldım. Çalışma bana dün teslim edildi ancak animasyonda hem seste ciddi kaymalar vardı hem de sahneler yanlış hazırlanmıştı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine revize talebimi ilettim ve sahnelerin düzeltilmesini, ses kaymalarının giderilmesini istedim.

Firma yetkilileri ise bu detayları kendilerine vermediğimi söyleyerek revize yapamayacaklarını, son derece umursamaz  bir üslupla belirttiler. Oysa ben ekstra bir şey talep etmiyorum, sadece sesin kaymaması ve sahnelerin doğru kurgulanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Aldığım hizmet ne içerik ne de kalite olarak ödediğim 1.649 TL’yi kesinlikle karşılamıyor.

Hem verdiğim paraya hem de harcadığım zamana yazık olduğunu düşünüyorum. Ödediğim hizmetin ya düzgün şekilde revize edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle firmaya ödediğim parayı helal etmiyorum ve kimsenin bu firmadan sipariş vererek benim yaşadığım pişmanlığı yaşamasını istemiyorum.