Ödenen Ücret Karşısında Kalitesiz Animasyon Ve İade Talebi

Tunay.co sayfasından Babalar Günü için eşime özel bir animasyon film yaptırmak amacıyla sipariş verdim. Yaklaşık 2.800 TL ödeyerek en üst paketi tercih ettim ve 100 saniyelik bir video satın aldım. Siparişimi cumartesi günü verdim, aynı gecesinde ilk teslimi yaptılar ve iki gün sonra da bazı düzeltmeler yapılarak son hali gönderildi. Ancak teslim edilen çalışma, ödediğim ücret ve paket içeriğiyle kıyaslandığında beklentilerimin çok altında kaldı.

Gönderdiğim hikaye metninin büyük bölümü videoda yer almadı. Düzeltme talep ettiğimde yalnızca birkaç küçük ekleme yapıldı, genel akış ve sahneler ise neredeyse hiç düzeltilmedi. Hamilelik haberini verdiğim sahnede eşim tamamen farklı bir karakter olarak çizilmişti ve sahnede hikâyeyle ilgisi olmayan yaşlı bir adam bulunuyordu. Videoda kullanılan yazılar da gönderdiğim metinle uyuşmuyor, kendi metnimle bağdaşmayan ifadeler yer alıyordu.

Birkaç kez e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen taleplerim tam olarak karşılanmadı ve yapılan revizyonlar da beklentilerimi karşılamadı. Me********@outlook.com adresi üzerinden tüm yazışmaları gerçekleştirdim. Ortaya çıkan çalışma, profesyonel ve özenli bir işten ziyade oldukça basit ve düşük kaliteli bir yapay zeka animasyonu izlenimi veriyor. Bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını aldığımı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu deneyim benim için ilk ve son oldu. Hem ödediğim ücretin hem de verdiğim emeğin karşılığını alabileceğim şekilde, ya işin hikâyeme uygun biçimde yeniden ve özenle hazırlanmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.