Tümpar Otomotiv İade Yapmıyor Oyalıyor

Tümpar Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti. 05.11.2024 tarihinde 2 adet far siparişi verdim ürün 1 hafta gelmedi kargoda kayboldu ardından bende başka yerden tekrar far aldım kendilerine söyledim ve söyledikten 1 gün sonra ürünü gönderdiler bende başka yerden alım yaptım zaten bunları istemiyorum diyerek geri gönderttim kendileri ürünü aldılar ve para iadesini yapıp yapmayacakları belirsizmiş bu ürünlerde iade yapamıyoruz size geri gönderebiliriz diye. 4 gündür oyalıyorlar hiçbir şekilde iade yapmıyorlar kendilerine bankaya ve karakola bildireceğimi söyledim istediğiniz yere bildirin bizde bir süreç var onu uygulayacağız size en uzun sürede iade yaparsak yapacağız diye tehdit ediyorlar.