Belediye Otobüsünün Durakta Durmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

26 Eylül 2025 tarihinde, 16.40 Trabzon kalkışlı otobüsün Ergan Market önündeki durakta durmaması nedeniyle mağduriyet yaşadık. 50 yaşındaki annem, bu durakta yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldı. Aynı otobüs daha önce de Ergan Market’e gelmeden önceki durakta durmamıştı. Dolmuşların dolu olduğunda durmamasını anlayabiliyoruz; fakat belediye otobüsünün bu şekilde yolcu almadan geçmesi kabul edilemez.

Benzer bir durumu daha önce de müşteri hizmetlerine ilettik, ancak herhangi bir çözüm ya da dönüş alamadık. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.