Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüketici Hakları Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
26 Mart 2025 10:21
12.197

N11 üzerinden aldığım ürün kırık çıktığı için ürünü iade etmek istedim. Satıcı kabul etmedi bende Aksaray il Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Sipariş numaraları tarihler vs her şeyini yazarak başvuruda bulundum. Hakem Heyeti de satıcıdan savunma istedi. Satıcı tenezzül edip cevap bile vermedi. Aksaray il Tüketici Hakem Heyeti cayma hakkının kullanılmasının ispatı tüketiciye aittir diyerek başvurumu reddetmiş. Ürünü aldığım tarih belli faturası belli, kanun maddesi belli "tüketici 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir" tarihleri de mi kıyaslayamıyorsun? Ben uğraşmayayım insanlar gitsin avukat mahkeme peşinde koştursun diye başından savmak için sunduğu grekçe bile kendisi ile tezatlık içeriyor. Doğru düzgün denetleme mekanizması olmayan ülkede her şey normaldir. Yazıl halimize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüketici Hakem Heyetleri Esenler Şikayeti

profile
25 Aralık 2024 19:49
5.964

Tüketici Hakları Mağduriyeti: Garanti Sürecinde Yetersiz Destek

profile
29 Mart 2025 02:55
4.410

profile
27 Eylül 2023 20:18
3.869
Benzer Şikayet Yaz