to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyetleri Başvuruma Uzun Zamandır Dönüş Alamıyorum!
17 Ocak 14:143.345
TÜBİS Tüketici Hakem Heyeti’ne 31.07.2025 tarihinde Doğtaş mağazasından aldığım mobilyalarla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 2025/02**.**00 numaralı dosya ile başvuruda bulundum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme kaydedilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda da bilgi alamıyorum.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen başvurunun sonuçlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve bu gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin de telafi edilmesini talep ediyorum.
