Tuhim Sisteminde Yanlış Telefon Numarası Güncellenemiyor

İBB Tuhim sisteminde üyelik bilgilerimi oluştururken yanlışlıkla farklı bir telefon numarası kaydettim ve yaklaşık 3 aydır bu numarayı kendi kullandığım numara ile güncelleyemiyorum. Üyelik telefon numaram yanlış olduğu için sistemden tam olarak faydalanamıyor ve işlemlerimi sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.

Bu süre içinde çağrı merkezini arayarak durumu defalarca iletmeme rağmen, telefon numaram hâlâ düzeltilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yanlış kaydedilen numaranın silinmesini ve üyeliğimin kendi aktif telefon numarama tanımlanmasını istiyorum.

Telefon numaramın güncellenmesi konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.