to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayında Asus bilgisayar aldım ve 5 ay sonra bozuldu. Bende Tuğra bilgisayara, yani Y**** T**********'na gönderdim ve bana 5 gün içinde onarılacağı dendi. Bilgisayarı bozuk göndermişler, 2 ay sonra ve 7750 TL gönderdim. Hala paramı vermiyorlar ve engellemişler. Beni dekontu bile var, şikayetçiyim. 1 aydır iade ücretimi vermiyorlar.
Laptopum (Asus x512uf) ekranı açılmıyor. Arızalı olduğu için 21/09/2023 tarihinde Aras Kargo ile 3087978142154 takip num...arasıyla Tuğra Bilgisayar Gaziosmanpaşa'daki K**** Bey'e gönderdim. Laptopum kendilerine ulaştığında benimle iletişim kurup, cihazımın ekran kartının, ana kartının, işlemcinin yeni
Bilgisayarımı 3 ay önce gönderdim. İçine sıvı kaçtığı için, ekran değişmesi gerektiğini belirtip benden 5777₺ aldılar. Z...or uğraşlarla iletişime geçtim. Her aramam da yüzüme kapatıldı. Müşteri hizmetlileri o kadar kötüler ki asla sorun çözme odaklı değiller. İlk önce içlerinden biri bilgisayarım yapı
Yaklaşık iki hafta önce bilgisayarımı teknik servise gönderdim. İki yıl garantili olmasına rağmen bana 5.000 TL bir ücre...t çıkarıldı. Yapılmasını istemedim ve 750 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bilgisayarım herhangi bir onarım görmedi ve bir haftadır bilgisayarımın kargoya verilmesini bekliyorum
Asus marka Yeni aldığım router in arızalı olduğundan servise gönderdim. 2 gün sonrasında aradığımda doa kapsamında ürünü... değişim ya da iade raporunu gönderdiklerini söylediler. Mail adresime gelen bir şey olmadığını ilettiğimde gönderdikleri mail i söylediler ve arkadaşların mail adresimin 1 harfi y
Bilgisayarımı firmaya verdim. Sorunu çözeceklerini belirttiler. 3250 TL ödeme yaptım; ancak bilgisayarım geri geldiğinde... hala aynı sorun devam ediyordu. Firmayı tekrar aradım, alacaklarını ifade ettiler fakat bir aydan fazla süredir bu şekilde bekletiliyorum. Her yazışmamda 'yarın alacağız', 'bugün
