Tuğbaca Butik'ten Aldığım Hasarlı Kaban İçin Çözüm Bekliyorum!

Yaklaşık 15 gün önce Tuğbaca Butik'ten taba rengi bir kaban aldım. Ürün hasarlı çıkınca (kolunda delik vardı.) değiştirebileceğim söylendi. Ürün ellerine 7 gün ( 11 Mart ) önce ulaşmasına rağmen hala değişim olmadı. Mesajlarıma da e*** isimli bir hanım geçici cevaplar veriyor. Ürünün bana gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini istiyorum. Şikayetçiyim!
Teşekkürler...




