Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Sağlık Skandalı; Ürün İçerisinden Kurtçuklar Çıktı

7 Temmuz 2025 09:49569
Halil'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde çözüm buldukları için teşekkür ederim

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş'in Aksaray şubesinden bu lokumları sipariş ettim. Lokumları daha yeni açtım bugün. Bir iki tane yedikten sonra şunu fark ettim. Bütün lokumlar için bu şekilde kurtçuk dolu. Bakın şu an hareket ediyor. Şu an lokumun üstünde geziyor. Bütün hepsinin içinde var. Bir tanesinin içinde vardır diye düşündüm. Yemeğe devam ederim dedim ama maalesef hepsini tek tek kontrol ettim. Hepsinin içinde bu şekilde mevcut. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı.

Halil
6 Temmuz 2025 16:09

Büyük bir marka olduğunu düşünerek sipariş ettiğim Tuğba kuruyemişten şikayetçiyim Aldığım gıda ürünü içerisinde kurtçuklar çıktı sağlıksız ve hijyensiz bir şekilde bana verilen Bu ürünler bizim Midemizi bulandırdı büyük bir marka olduğunu düşünerek sipariş ettiğim Tuğba kuruyemişten şikayetçiyim

8 Temmuz 2025 12:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Halil
8 Temmuz 2025 12:32

Hızlı bir şekilde çözüm buldukları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lokumda Cam Parçası Bulunması, Annemde Yaralanma Ve Şube İhmali

7 Haziran 23:49105

07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sularında annem, Tuğba Kuruyemiş Karşıyaka şubenizde alışveriş yaptığı sırada m...

1 Destek

Metal Halkalı Çikolatada Yutma Riski Ve Acil İnceleme Talebi

20 Nisan 11:55578

İzmir Atakent’te bulunan Tuğba Kuruyemiş şubesinden 13.04.2026 tarihinde, saat 12:49’da toplam 1.609,85 TL tutarında alı...

Metal Halkalı Çikolatada Yutma Riski Ve Acil İnceleme Talebi
Metal Halkalı Çikolatada Yutma Riski Ve Acil İnceleme Talebi

Krokan Kazandım Ama Hiç Şubede Bulamadım

3 Haziran 10:53113

"Dun beni hemen arayıp açıklamalarını yaptılar. Arayan bayan çok nezaketli müşteriyle nasıl konuşulmasını bilen biriydi. Bende o kişiye ve ilgilerinden dolayı Tuğba kuruyemişe teşekkür ediyorum. Bugün uğradım kalmayan ürün yerine 2seçenek sundular, ben tercih ettiğimi aldım."

Krokan Kazandım Ama Hiç Şubede Bulamadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Saçlı Ve Kıllı Bisküvi

Tuğba KuruyemişSaçlı Ve Kıllı Bisküvi

Profil fotoğrafı
Umur
Tuğba Kuruyemiş Kayısının İçinde Böcek

Tuğba KuruyemişKayısının İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Nurcan
Tuğba Kuruyemiş Kapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Tuğba KuruyemişKapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Profil fotoğrafı
Kaan
Tuğba Kuruyemiş Çekirdekten Kurt Çıktı

Tuğba KuruyemişÇekirdekten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Neşe
Tuğba Kuruyemiş Kömede Kıl Çıktı!

Tuğba KuruyemişKömede Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şerife
Tuğba Kuruyemiş Bozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Tuğba KuruyemişBozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Profil fotoğrafı
Leyla
TrustBuy Skoru