Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba Giyim Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
11 Ağustos 2025 12:40
1.961

Tuğba online mağazasından 5 gün önce sipariş verdiğim 48801 numaralı siparişimde, “Kazayağı Desen Viskon Şal - Ekru” ürünü eksik gönderildi. Ayrıca, iade etmek istediğim ürün için para iadesi talep etmeme rağmen, sistem üzerinden iade kodu alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hepsijet kargo ile teslimat aldım. Web sitesi üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım.

Yurtiçi Kargo ile ücretsiz iade hakkım olduğu belirtilmişti; ancak iade kodu için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım.

Eksik ürünün gönderilmesini ve iade etmek istediğim ürün için tarafıma para iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Kasım 2024 20:33
712
"Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler"

profile
20 Ekim 2023 00:23
1.310

İade Ve Değişim Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

profile
27 Eylül 2025 12:18
1.921

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
29 Eylül 2025 21:54
1.712
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru