Yanlış Etiketli Gömlek Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Geçtiğimiz hafta Gaziantep Forum Tudors mağazasından geniş kalıp bir gömlek satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün etiketiyle üzerindeki gömleğin aynı olmadığını fark ettim. Bugün mağazaya giderek durumu mağaza yetkilisine ilettim ve o sırada fişim yanımdaydı. Ancak eve dönerken fişimi kaybettim. Mağazada ücret iadesi talebim karşılanmadı ve sorunum çözülmedi.

Ayrıca Tudors müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat henüz bir dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.