Tudors’ta Yanlış Kalınlıkta Sweatshirt Gönderimi Ve Açıklama Eksikliği

Tudors’un web sitesi üzerinden 26.10.2026 tarihinde 3 adet 3 iplik sweatshirt siparişi verdim, ürünler 28’inde elime ulaştı. Ancak siparişimde özellikle 3 iplik, kalın sweatshirt istememe rağmen bana 2 iplik, daha ince kumaştan ürünler gönderildi.

Durumu fark eder etmez Tudors ile iletişime geçtim ve sadece iade kodu gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi tamamen firmanın hatası olmasına rağmen, bunun neden yaşandığına dair herhangi bir açıklama yapılmaması ve sadece iade sürecine yönlendirilmem beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu siparişe ait numaram Tx36170124721583’tür.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Tudors’tan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.