to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da Diyarbakır Ceylan şubesinden bir adet gömlek satın aldım. Satın alırken özellikle çekme olup olmayacağını sordum, çalışanlar kesinlikle çekme olmayacağını, olursa da hemen değişim yapılacağını söylediler. Gömleği sadece bir kez, yeni olduğu için soğuk suda talimatlara uygun şekilde yıkadım ve sonrasında gömlekte belirgin bir çekme meydana geldi.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya durumu bildirdim. Bana 1 ay süre verildi ancak daha önce çekme durumunda değişim yapılacağı açıkça söylenmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de iade alındı. Satın alma aşamasında verilen bilgi ile sonrasında yapılan uygulama birbirini tutmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünün, satış esnasında verilen sözler doğrultusunda, çekme yaptığı için değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Tudors internet sitesine bugün üye olmak istedim; ancak sitedeki güvenlik kodu uygulaması nedeniyle üyeliğimi tamamlayamadım. Güvenlik kodunda kullanılan semboller ve karakterler o kadar karışık ki, sıfır mı, başka bir karakter mi olduğu bile anlaşılmıyor. Doğru girdiğimi düşündüğüm halde sistem sür...
Yaklaşık iki aydır Tudors’un hem mobil uygulamasına hem de web sitesine giriş yapamıyorum. E-posta adresimi doğrulamama rağmen hesabıma girmeye çalıştığımda sistemde hâlâ “üyelik onay bekliyor” şeklinde uyarı görünüyor ve hesabım aktifleşmiyor. Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleri ile de henüz ...
Tudors’tan 4 Ocak tarihinde bir sweet satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra İstanbul Vialand şubesine iade için gittiğimde, personelin tavırları son derece ilgisiz ve kaba bir şekildeydi. İade talebimle ilgilenmek istemediler ve sadece “Aldığınız mağazadan iade edebilirsiniz” diyerek geçiştirdiler...
01.09.2025 tarihinde Tudors'un online alışveriş sitesinden non iron (ütü gerektirmeyen) özellikli bir gömlek sipariş ettim. Sipariş numaram: 511LW8822K, fatura numaram: on92025000002224. Gömleği özellikle ütü gerektirmemesi için tercih ettim ve ürün açıklamalarında da bu özellik açıkça belirtilmişti...
18 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Tudors markasına ait erkek Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Siparişim #11152353401 numaralıdır. Siparişim henüz ne kargoya verildi ne de hazırlık aşamasına geçtiği halde, 19 Nisan tarihinde cayma hakkımı kullanarak uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Tren...
Yorumlar