to read complaints and reviews, or file yours.Tuck Coffee İzmir Bornova Tuck
Bu işletme kendini ne zannediyor, ders çalışıyoruz, dört arkadaş kahvelerimizi aldık. Bir süre sonra 'Sipariş verdiniz mi?' diye bize ters bir tutum sergiliyorlar. Yüz liralık kahve alımıyla tavır sergiliyorlar. İşletme sahibi, dükkanın başına gelmeli; acilen markaya zarar veriyorlar.
Merhabalar yaşadığınız kötü deneyimden dolayı çok üzgünüz. Yaşadığınız durumun asla bahanesi olamaz fakat sadece bizim açımızdan empati kurmanızı isteriz. Konuyu özetlemek gerekirse, Küçükpark şubemizle ilgili gelen bazı müşterilerimizle sorun yaşıyoruz. 2-3 Aydır şubemize gelip mobilyalarımıza, tuvaletlerimize zarar verip etraftaki başka müşterileri rahatsız edip hem de hiçbir ürün almayan (ürün alıp almaması sorun değil) bir kitle var. Ve bu kitle canla başla çalışan çalışanlarımıza saygısızlık yapma seviyesine geldi. Hem günün yorgunluğu hem de çalışan psikolojisinden anlamayan bir kitleyle uğraşan çalışanlarımızın gerginlik seviyesi arttı. Tekrardan şunu belirtmek isteriz, yaşadığınız kötü deneyimin asla bahanesi olamaz. Sadece durumu samimi bir dille anlatmak istedik. Çözüm olarak da bu hafta başı şubemizde güvenlik görevlisi göreve başladı. Bize değer verip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Tuck Loves You!
