Türk Tuborg'un Kayseri Bölgesindeki Ciro Primi Ve Raf Yapımı Gecikmelerine İlgisiz Yaklaşımı
Yaklaşık 2 aydır, 2025 yılı içerisinde bugüne kadar Türk Tuborg ile yaşadığım sorunları hem yazılı hem sözlü olarak defalarca iletmeme rağmen, özellikle Kayseri bölgesinde yaşananlara Türk Tuborg yetkililerinin göz yumduğunu ve konuya kayıtsız kaldığını görüyorum.
Kayseri bölgesinden sorumlu bölge şefinin ciro primi, hibe bedeli ve raf yapımı süreçlerinde işi bilinçli olarak geciktirdiğini, hayata geçirilmesi gereken anlaşmalar için de gelmeyerek aksamaları artırdığını düşünüyorum. Bu gecikmeler hem iş planımı bozmakta hem de ticari anlamda kayba uğramama yol açmaktadır.
Tüm bu yaşananlara rağmen, Türk Tuborg’dan beklediğim şekilde ciro primi ve hibe bedellerinin ödenmesi, rafların acilen yapılması ve sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılması yönünde herhangi bir somut adım atılmamıştır. Daha önce Türk Tuborg’a ve Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurulara da herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
Türk Tuborg’un bu konuyu ciddiyetle ele alarak geciken tüm ödemeleri ve raf yapımı sürecini hızlıca tamamlamasını, ayrıca Kayseri bölgesindeki bu ilgisizlik ve gecikmelerle ilgili sorumlular hakkında gerekli inceleme ve işlemleri başlatmasını talep ediyorum.
Sayın MURAT S., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
