to read complaints and reviews, or file yours.Tuborg Yetkisiz Depo Çalışanının Soğutucu Talebine Şirket Müdahalesi Gerekiyor
Yaklaşık 10 yıl boyunca Tuborg Pazarlama a. Ş.’nin Balıkesir bayiliğinde çeşitli kademelerde, sorumluluk bilinciyle görev yapmış ve markanızı en iyi şekilde temsil etmeye özen göstermiş bir esnafım. İşimi her zaman kurumsal yapınıza ve ticari etik kurallarına uygun şekilde yürüttüm.
Yakın zamanda bayilikten ayrılış sürecimde, bazı yerel yöneticilerle tamamen şahsi yaklaşımlardan kaynaklandığını düşündüğüm anlaşmazlıklar yaşadım ve bu sürecin sonunda iş çıkışım verildi. Buna rağmen kişisel bir problem taşımadan, yalnızca ticari işimi yapmak amacıyla kendi adımla yeni bir tekel bayisi devralarak esnaflık hayatıma dürüstçe devam etmeye başladım.
Ancak 05.11.2026 tarihinde Ege Can bayisi bünyesinde çalışan depo görevlisi, WhatsApp mesajı ile bana ulaşarak iş yerimle çalışılmayacağını, dükkânımda bulunan soğutucuların da ertesi gün teslim alınacağını bildirdi. Yetkili pozisyonda olmayan bir depo çalışanının bu şekilde karar bildirir, baskılayıcı ve zorlayıcı bir üslupla tarafıma yaklaşması, kurumsal yapınız açısından kabul edilmesi güç bir durumdur.
Kurumsal kimliği güçlü, köklü bir marka olan Tuborg Pazarlama a. Ş.’nin, geçmişte yaşanan bireysel ve sübjektif husumetleri yeni açılmış bir işletmenin ticari hayatına yansıtması, esnafın ekmeğini bu tür kişisel yaklaşımlarla riske atması ticari etikle bağdaşmamaktadır. Bir çalışanın veya yerel bir bayinin, kişisel kin ve ön yargı ile kurumsal gücü kullanarak yeni kurulmuş bir iş yerini adeta cezalandırmaya kalkması, Tuborg markasının vizyonu ile kesinlikle uyuşmamaktadır.
Benim bayi ile çalışmak istemediğim gibi bir durum söz konusu değildir; aksine ben bayi ile çalışmak, ürünlerinizi satmak ve işimi büyütmek istiyorum. Kişisel bir husumetim olmadığı halde, tamamen şahsi tutumlar nedeniyle ticari haklarımın kısıtlanması ve dükkânımdaki soğutucuların geri alınmak istenmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Tuborg Pazarlama a. Ş. Genel Müdürlüğü’nden talebim, bu sürece doğrudan müdahil olunması, yetkili olmayan kişilerin bu şekilde yaptırım ve tehdit içeren tutumlarına izin verilmemesi, şahsi husumetlerin ticari ilişkilere karıştırılmaması ve işletmemle ilgili oluşan mağduriyetin giderilmesidir. Bayi ile sorunsuz şekilde çalışmaya devam etmek, dükkânımdaki soğutucuların alınmaması ve ticari faaliyetlerimi Tuborg ürünleriyle sürdürebilmem için gerekli adımların hızlıca atılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 yıl boyunca Tuborg Pazarlama a. Ş.’nin Balıkesir bayiliğinde sorumluluk bilinciyle çalışan bir esnafken, bayilikten ayrılış sürecimde bazı yerel yöneticilerin şahsi yaklaşımları nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Yeni açtığım işletmeme yönelik olarak, yaklaşık 5 gündür aynı anlayışın devam ettiğini ve baskıların arttığını üzülerek görüyorum.
İlk şikayetimin ardından, yetkili olmayan bir personel iş yerime gelerek, “Ne istiyorsa gelsin depoya söylesin” şeklinde hem esnafa hem de Tuborg’un kurumsal kimliğine yakışmayan bir haber iletti. Bu tarz söylemler ve tavırlar, şirketin adını ve itibarını zedeleyen, esnafı baskı altında tutmaya çalışan ve kişisel husumetini ticari ilişkilere yansıtan bir yaklaşımı göstermektedir. Bu durum Tuborg gibi köklü bir markanın yerelde bu şekilde temsil edilmesinin ne kadar vahim olduğunu açıkça ortaya koymaktadır.
Ayrıca iş yerimde bulunan soğutucuların herhangi bir somut ve geçerli gerekçe olmadan geri alınmak istenmesi, çalışanlar aracılığıyla dükkânımıza sözlü mesajlar gönderilerek adeta taciz edilmemiz ve ticari haklarımın keyfi olarak kısıtlanması kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Tüm bu sürecin Balıkesir Bölge Bayisi Ege Can Pazarlama tarafındaki yerel yöneticilerin kişisel tutumlarından kaynaklandığını düşünüyorum.
Benim tek isteğim, bayi ile çalışmak, Tuborg ürünlerini satmak ve ticari faaliyetimi dürüst ve sorunsuz şekilde sürdürmektir. Buna rağmen, kişisel ego ve husumetlerin kurumsal gücün arkasına saklanarak yeni kurulmuş bir işletmeye baskı unsuru olarak kullanılmasını reddediyorum. Genel Müdürlükten beklentim, Balıkesir bölgesindeki bu yerel uygulamaların ve yetkili olmayan personel davranışlarının ivedilikle araştırılması, sürece doğrudan müdahale edilmesi, iş yerimle ilgili oluşan mağduriyetin giderilmesi ve Tuborg ürünleriyle ticari faaliyetlerime hiçbir baskı ve engelleme olmadan devam edebilmem için gerekli iradenin net bir şekilde ortaya konulmasıdır.
Aksi takdirde, ticari itibarıma ve haklarıma zarar veren bu uygulamalarla ilgili olarak yasal haklarım da dahil olmak üzere tüm hukuki ve idari yollara başvuracağımı Tuborg yetkililerinin bilgisine sunuyorum.
Sayın BİROL Ö., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
