to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Talebime Ve İletişim Eksikliğine Uzun Süre Yanıt Alamadım
Tuborg ile bayi işletmecisi olarak çalışmaktayım. Tuborg noktası olduğum için sözleşmenin bir nüshasını talep ettim. 28.06 tarihinde Tuborg bölge yöneticisinden sözleşmemin bir kopyasını istedim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. 18.08 tarihinde tekrar talepte bulundum, yine yanıt alamadım. Son olarak Tuborg müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı iletildi ancak halen bir geri dönüş sağlanmadı.
Sözleşmemin bir nüshasının tarafıma acilen iletilmesini ve sipariş süreçlerinde yaşanan iletişim eksikliklerinin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın ECEM D., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, sorununuzu çözdünüz mü?