Gazsız Bira Şikayeti Ve Ürün Değişimi Talebi

Antalya Muratpaşa’da bulunan Umudum Tabakko isimli işletmeden kısa süre önce 50 cl teneke Tuborg bira aldım. Aldığım iki kutu biranın da gazı neredeyse tamamen yoktu, gazsız soda içer gibi bir deneyim yaşadım ve üründen hiçbir şekilde keyif alamadım.

Daha önce Tuborg ürünlerinde ya da bu işletmeden aldığım ürünlerde böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili henüz 9ne işletmeye ne de Tuborg müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk olduğunu düşündüğüm ürünlerin değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.