to read complaints and reviews, or file yours.Par Ticaret'ten Gelen Tuborg Şişelerinde Eksik Dolum Sorunu
Bursa Osmangazi Demirtaş Mahallesi’nde yaklaşık 15 yıldır Beyoğlu Tekel Bayi olarak hizmet veriyorum. Son 1–2 aydır Par Ticaret’in getirdiği 50 cl kutu Tuborg ürünlerinde sorun yaşamaya başladım. Kolilerde dışarıdan hiçbir hasar olmadığı halde bazı kutuların içinde normalden çok daha az bira oluyor. Bu durum her kolide olmasa da ara ara tekrar ediyor ve hem müşterilerim hem de iş yerimin güvenilirliği açısından beni zor durumda bırakıyor.
Bayiyi aradığımızda çoğu zaman telefonlarımıza cevap verilmiyor, ürünler değiştirildiğinde ise süreç çok uzuyor. Tuborg ve Par Ticaret’ten bu eksik dolum sorunu ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, ürünlerin piyasaya sürülmeden önce daha sıkı kontrol edilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın BİRKAN D., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
