TÜBİTAK'tan Sipariş Edilen Mali Mühür 20 Gündür Teslim Edilmedi

31.10.2025 tarihinde TÜBİTAK üzerinden 1.600₺ ödeyerek malı mühür siparişi verdim. Sipariş numaram 19DA34963BD7603, takip numaram ise 2754100859224’tür. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Tuzla/İstanbul’dur. Ödeme işlemini tamamlamama ve tarafıma “Elektronik malı mühür sertifikanızın ödemesi alınmıştır, en kısa sürede üretilerek adresinize teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen malı mühürüm teslim edilmedi.

Bu süreçte TÜBİTAK ile defalarca iletişime geçtim, ancak onlar da AGT Kargo şirketiyle görüştüklerini ve sürecin devam ettiğini belirttiler. Fakat herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Mali mühürüm elime ulaşmadığı için muhasebe programına ödediğim para boşa gitti, fatura kesemiyorum ve işlerim aksadı.

İvedilikle mağduriyetimin giderilmesini, mali mühürümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve acil destek sağlanmasını talep ediyorum.