to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba Mutioğlu’nun kendi internet sitesinden 462_100 kodlu Ala ferace siparişi verdim. Siparişimi cuma günü oluşturdum ve pazartesi günü teslim aldım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 2599 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen ürünün görseldekiyle hiçbir alakası yok. Kumaşı kalın ve süngerimsi, salda aynı şekilde, taşları çok büyük ve kalitesiz, ayrıca dikişlerde de büyük bir özensizlik var. Ürünün kalitesi ve tasarımı, sitede gösterilenle tamamen farklı.
Sipariş ve teslimat numaralarım: 8057675892 ve 175263026310’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra her yerden yazdım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede iade veya değişimle ilgili bir bilgilendirme de bulunmuyor.
Ürünün görselle ve açıklamayla uyuşmaması, kalitesiz olması nedeniyle iade talep ediyorum ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm bekliyorum.
Tuba Mutioğlu internet sitesi üzerinden ferace siparişi verdim. İstemiş olduğum ürün görseli ile hiçbir alakası olmayan renkte bir ürün gönderildi. İade talebinde bulunmak istedim. İadenin mümkün olmadığını, dilersem değişim yapabileceğim söylendi. Ürün kumaşı krep diye söylendi ama kalitesi hiç iyi...
Tuba Mutioğlu'ndan 953DU6246M numaralı siparişle ilk kez alışveriş yaptım ve sonuç hüsran oldu. Dikiş hatalarıyla dolu bir ferace; kolları bol, etek altında overlok bile çekilmemiş, ipler sarkmış ve kumaş dağılmaya müsait. Paketi ilk açtığımda düğmelerini açarken ipler birbirine dolaştı; o kadar öze...
Tuba Mutioğlu'ndan Ferace aldım özensiz dikiş dar kalıp ince kumaş renk farklı. Mesafeli satış sözleşmelerinde olduğu halde iademi yapamadılar. Kendi sözleşmelerinden haberleri bile yok. Zorla değişim yaptırmaya çalıştılar iade istediğimi belirttiğim halde. Şu anda da ne dedikleri gibi değişim oldu ...
18.08.2025 tarihinde Tuba Mutioğlu firmasından 3950 TL ödeyerek ferace siparişi verdim. 44 beden olarak sipariş ettiğim ürün, bana en az iki beden büyük ve beklediğimden çok daha kötü bir kalitede ulaştı. Ürün kesinlikle ilan edilen beden ve kaliteyle uyumlu değil. Sorunun çözülmesi için firma ile ...
Tuba Mutioğlu sayfasından ferace satın aldım. Ürün kalitesi berbat. İade ya da değişim için mesaj atıyorum, ancak kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ben sürekli internetten alışveriş yapan biriyim, ilk defa başıma böyle bir şey geliyor. Kimsenin umurumda değil.
Yorumlar