to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu adlı sayfadan Zühre marka siyah bir kaban siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle bayrama yetişip yetişmeyeceğini sordum, bana net bir şekilde “bayrama kesin yetişecek” denilerek garanti verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 8–9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Defalarca mesaj atarak durumu sordum, önce “bayrama yetişecek, merak etmeyin, kargoya verildi, barkodu hazırlanıyor, takip numarası gelince size ileteceğiz” şeklinde oyalandım. Ne bir takip numarası paylaşıldı ne de kargo bilgisi gönderildi. Sonrasında tekrar yazdığımda ise bu kez bayram yoğunluğu bahane edildi. Eğer yoğunluk varsa en başta “bayramdan sonra elinizde olur” denilebilirdi, buna göre karar verirdim. Ürün daha yola bile çıkmamışken, sürekli oyalanarak mağdur edildim.
Ben bu ürünü özellikle bayrama yetişmesi için sipariş ettim ve artık bayrama bir şey kalmadı. Şu anki talebim, eğer ürün en geç yarına kadar elime ulaşmayacaksa ödediğim ücretin derhal iade edilmesidir. Bayramdan sonra gelecek ürünü kesinlikle istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
18 Kasım saat 23:06’da Tuba Mutioğlu Instagram hesabı üzerinden Camel renk süet kaban siparişi verdim ve 1.950 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma firma tarafından 779718639 numaralı sipariş onayı iletildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmadı, kargo ile ilgili n...
Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu isimli sayfadan 23 Şubat tarihinde kapıda ödemeyle, toplam 3.294 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri kusurlu ve aşırı derecede sigara kokuyordu; paket açıldığında ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Buna rağmen ürünleri iade etmek ...
Instagram üzerinden Tuğba Mutioğlu isimli satıcıdan birkaç kez kaban siparişi verdim. Siparişlerimin hiçbiri sayfada paylaşılan görsellerle aynı gelmedi. İlk siparişimde kaban yerine ferace gönderdiler, daha sonra değişim yaptık, bu sefer de yine kötü bir ürün gönderdiler. Tekrar değişimle kap gönde...
10 Kasım tarihinde Tuba Mutioğlu’nun internet sayfası üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ödememi 1.355 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ödemeden hemen sonra sadece sipariş mesajı geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi oldu. Siparişten sonra hem Instagram üzerinden hem de...
Instagram Tuba Mutioğlu sayfasından alışveriş yapma. Kaç yıldır internet üzerinden alışveriş yapıyorum ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. 9 Nisan'da ürün sipariş verdim kuzenim kınası için. Kına tarihimiz 4 Mayıs'tı ürün 3 Mayıs'ta elimize ulaştı ve gelen ürünün rengi yanlıştı! O kadar süre ürün b...
Yorumlar