Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi, Tüketici Hakkı Göz Ardı Edildi

Tuba Mutioğlu adlı internet sitesinden eşim tarafından 4 adet kıyafet alınmış olup, kıyafetlerin 2 tanesi ayıplı mal olarak geldi. Firma ile bizzat WhatsApp üzerinden görüşme yaptım, iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Tüketici olarak 14 gün iade hakkımız olduğunu biliyorum, iade işleminin gerçekleşmesini istiyorum.

Hala irtibat kuran olmadı














