Tuba Ölmez Butik'ten İade Edilmemiş 1.499,98 TL İçin Hızlı Çözüm Talebi
10 Şubat’ta Tuba Ölmez Butik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1.499,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün daha kargoya verilmeden önce Instagram üzerinden mesaj atarak iade oluşturmak istediğimi belirttim, ürünü kargoya dahi vermediler.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram #ıks31467. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazdım, en son yazdığımda muhasebeye ileteceğini söyledi ancak üzerinden bir hafta daha geçti ve herhangi bir dönüş yapılmadı, mesajlarıma da artık cevap verilmiyor.
Ürün gönderilmediği ve siparişim iptal edildiği halde 1.499,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.499,98 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



