to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Elbise Ve Geciken İade Talebi
18 Mayıs 18:07152
Tuba Butik’ten 5 Nisan 2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ödemesini yaptığım halde ürünüm hiçbir zaman elime ulaşmadı. Sipariş numaram ıks33263 olup, 2.751,87 TL tutarındaki bu alışveriş için mağdur edilmiş durumdayım.
Ürün gelmeyince 30 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan üç haftadan fazla süre geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece gecikme için özür dilendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve süreç bir türlü sonuçlanmadı.
Ürünümü hiç teslim almadığım bu siparişe ait 2.751,87 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan net şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
