to read complaints and reviews, or file yours.Tuba Ölmez Butik'ten Gönderilmeyen Ürün İçin 4.719 TL İade Gecikmesi
Tuba Ölmez Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 4.719 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi 19 Mart’ta oluşturdum, ürün daha kargoya bile verilmeden 26 Mart’ta WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp tedarik edilemediği için iade talebinde bulundum ve ürün kargoya hiç verilmedi.
Tarafıma 14 gün içerisinde iade yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süreyi aşmamıza rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde geçiştirildim ve net bir cevap alamadım.
Ürün hiç gönderilmediği ve siparişim iptal edildiği halde 4.719 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 4.719 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tuba Ölmez Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 4.719 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi 19 Mart’ta oluşturdum, ürün daha kargoya bile verilmeden 26 Mart’ta WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp tedarik edilemediği için iade talebinde bulundum ve ürün bu süreçte hiç kargoya verilmedi. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim ve ilgili sipariş numaram IKS32852’dir.
Tarafıma 14 gün içerisinde iade yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde geçiştirildim, net ve açıklayıcı bir cevap alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ürün hiç gönderilmediği ve siparişim iptal edildiği halde 4.719 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 4.719 TL’nin havale/EFT yaptığım banka hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
