to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce Türk Telekom bayisinden bir kulaklık satın aldım. Satış temsilcisi, üründe bir sorun olursa değişim yapılacağını söyledi. Ancak kulaklığı telefonuma bağlamayı başaramadı ve eve geldiğimde kulaklıkta sürekli bir cızırtı olduğunu fark ettim. Durumu bayiye bildirdiğimde, ilk başta değişim yapmadılar. Israrım üzerine başka bir kulaklık verdiler, ancak bu kulaklıkta da aynı sorunu yaşadım. 1300 TL ödediğim bu ürün için oldukça hayal kırıklığına uğradım. Ürünün test edilmeden satılması ve paramın boşa gitmesi beni mağdur etti. Konunun çözülmesini talep ediyorum ve hakkımı aramak için gerekli mercilere başvuracağım. Lütfen bu tür sorunlarla karşılaşan müşteriler için gerekli düzenlemeler yapılmalıdır.
Türk Telekom'dan Soultech BH030B kulaklığını satın aldım. Aldığım gün denedim ve sol taraftaki kulaklık bozuk çıktı. Bayiye gittim, teknik servise gönderdiler. Servisten gelince ilk denediğimde tekrar aynı sorun vardı, sanki hiç servise gitmemiş gibiydi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Ürünü aldıktan bir hafta sonra sol kulaklıktan ses gelmedi. Aldığım Türk Telekom bayisine götürdüğümde 'servise gönderelim' denildi; oysa bir haftalık ürünün değiştirilmesi gerekiyordu. Servise göndermedim. Şimdi ikisi de çalışmıyor. Türk Telekom bayisinden 1300 liraya aldığım Redmi Buds 3 kulaklık ...
3 ay önce Turkcell bayisinden Soultech markalı bir kulaklık aldım ve 1 ay geçmeden kulaklığım bozuldu. Teknik servise yolladım. Bir ayı geçti, kulaklığım bayiye gelmesine rağmen bana haber etmediler. Ben kendim gidip sorup almak zorunda kaldım. Teknik servise gitmesine rağmen kulaklık hala bozuk. Bi...
Ankara'da Turkcell bayisinden Ttec marka kablosuz kulaklık satın aldım. İlk birkaç gün iyi çalıştı, ancak sonra film ve dizi izlerken metalik bir ses ve cızırtı duymaya başladım. Ürünü garantiye göndermek üzere bayiye götürdüm ve onlar da gönderdiler. Ancak garanti servisi, hiçbir sorun olmadığını b...
Yorumlar