Ttec Pro Çocuk Saatinde Tek Yönlü Ses Problemi Değişim Talebi

Aralık ayında İzmir Westpark Media Markt şubesinden Ttec kişi Pro akıllı çocuk saati ve yanında yeni bir hat satın aldık. Saat fazla aktif kullanılmamasına rağmen arama yapıldığında karşı tarafa ses gitmiyor, sadece karşı tarafın sesi bize geliyor. Bizi aradıklarında saat çalıyor ancak konuşma esnasında yine ses iletilemiyor, çocukla sağlıklı bir görüşme yapılamıyor.

Yaklaşık 10 gündür bu sorunu fark etmiş durumdayız ve ürünün çocuk güvenliği için alındığını düşünürsek bu durum bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. En iyisi olsun diye bu saati tercih etmiştik fakat bu performansla diğer ürünleri tahmin bile edemiyoruz.

Media Markt’ın, İzmir Westpark şubesinden aldığımız Ttec kişi Pro akıllı çocuk saatini arızalı olduğu için yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.