TT Cihaz İletişim Yalan Beyanla İş Yapıyor

12.11.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0212 922 ** ve 0212 922 ** numaralı telefonlardan arandım. Fiber altyapıya geçtiğimizin üzerinden sadece üç gün geçmişti. Bana, bölgemde çok fazla şikayet olduğu ve internetimin kesileceği söylenerek “sinyal güçlendirme cihazı” almam gerektiği, bunun için de kapıda 3.950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ayrıca, faturamın bir yıl boyunca 200 TL’ye düşeceği vaadinde bulundular. Israrla “Türk Telekom’dan mı arıyorsunuz? ” diye birkaç kez sorduğumda her seferinde “evet” yanıtı aldım.

Herhangi bir yazılı sözleşme görmedim ve onaylamadım. Ancak, bana verilen yanlış bilgiler nedeniyle ve Türk Telekom’dan aradıklarını düşündüğüm için sözlü olarak kapıda ödemeyi onayladım. Sonrasında şüphelenip gerçek Türk Telekom’u aradım ve böyle bir kampanya, bölgesel arıza ya da kapıda ödeme uygulaması olmadığını öğrendim. Daha sonra Aras Kargo’dan gelen mesajda, ürünü gönderen firmanın TT Cihaz İletişim Ticaret Limited Şirketi olduğunu öğrendim. Şirket üçüncü kez aradığında, yalan söylediklerini ve cihazı istemediğimi belirttiğimde telefonu yüzüme kapattılar. Buna rağmen ertesi gün cihazı kargoya verdiklerini mesajla bildirdiler. Kargoyu teslim almadan reddettim ve herhangi bir ödeme yapmadım.

İlk konuşmamız 5 dakika 3 saniye, ikinci konuşmamız 1 dakika 2 saniye, cihazı reddettiğim son konuşma ise 38 saniye sürdü. Adres bilgilerimi ilk aramada verdim. Bana hiçbir şekilde görsel veya yazılı sözleşme sunulmadı; varsa da böyle bir sözleşmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. TT Cihaz İletişim Ticaret Limited Şirketi’nin Türk Telekom ile hiçbir bağlantısı yoktur ve bana iletilen tüm bilgiler tamamen yanlıştır. Bana ulaşan telefon numaralarından ve adım kullanılarak yapılan herhangi bir abonelik, üyelik, fatura gibi işlemlerden sorumluluk kabul etmiyorum.

Adres ve iletişim bilgilerimin firma kayıtlarından tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, Emniyet Müdürlüğü’ne ve CİMER’e de şikayette bulunacağım.