Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trust Wallet Cüzdanıma Erişim Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
06 Kasım 2025 07:52
4.840

Trust Wallet cüzdanımda yaklaşık 289 bin dolar değerinde trx bakiyem bulunuyor. Cüzdanıma erişim sağlamakta ve bakiyemi aktif cüzdanıma aktarmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Cüzdanı ilk oluşturduğumda, bir yatırım uzmanı olduğunu belirten bir kişiden yardım aldım ve ekran paylaşımı yapmamı istedi. Bu işlemleri ilk defa yaptığım için kendisine güvendim. Şu anda cüzdanımın şifresi ya unutuldu ya da bir başkası tarafından biliniyor ve cüzdanımın başkalarının kontrolünde olduğunu düşünüyorum. Kurtarma kelimelerim elimde olmasına rağmen, şifreyle ilgili adımları geçemiyorum ve bakiyemi aktaramıyorum.

Trust Wallet’ın resmi müşteri hizmetleriyle doğrudan bir iletişim kuramadım ve telefon desteği de bulunmuyor. Bu durumun çözülmesini, cüzdanımın güvenliğinin sağlanmasını ve bakiyemin tekrar kontrolüme geçmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

Semra
Semra
06 Kasım 2025 08:03

Trust Wallet mobil uygulamasında yeni bir cüzdan oluşturdum ve yaklaşık 289.000 dolar değerinde trx aktardım. Ancak cüzdanımda bu bakiyeyi “salt cüzdan” olarak görüyorum ve parayı aktif edip kullanamıyorum. Cüzdanı oluştururken bir borsa uzmanından yardım aldım, ekran paylaşımı yaptım ve sonrasında parayı aktif edemez hale geldim. Şu anda uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat bakiyemi kendi cüzdanıma aktaramıyorum, sadece salt cüzdan olarak görünüyor. Ayrıca, başka bir hesaba aktarım yapabilmem için bakiyemin %28’i kadar bir tutarı yatırmam isteniyor. Hiçbir şekilde ek ücret veya komisyon ödemedim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Trust Wallet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz geri dönüş alamadım. Hesabımın incelenmesini, bakiyemin aktif edilmesini ve yanıltcılık şüphesiyle ilgili acil destek sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tekin
Tekin

Merhaba aynı durumla bende karşılaştım Google trustwallet müşteri hizmetleri var

Giray
Giray

Merhaba aynı durumla bende karşılaştım Google da trustwallet müşteri hizmetleri var ayrıca Trust wallet canlı destek bölümleri çok uzun süre sonra işlem sırasına göre dönüş yapıyorlar telegram vs falan bunlar paranızı hiç ederler aklınızda bulunsun derim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trust Wallet İşlemimde USDT Ve Trx Bakiyem Kayboldu Çözüm Bekliyorum!

profile
27 Temmuz 2025 11:53
6.196

Trust Wallet Cüzdanımda Bloke Edilen Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

profile
25 Eylül 2025 15:25
11.312
Benzer Şikayet Yaz