to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Olduğu Şüphesiyle Aldığım Parfümün İadesi Yapılmadı
23.10.2025 tarihinde Trump AVM’de bulunan Nicholes Parfumeri mağazasından, orijinal olduğu belirtilerek ve %30 indirimli şekilde Rabanne Million Gold isimli parfümü 4.500 TL’ye kredi kartımla satın aldım. Ancak ürünü İstinyePark Sevil Parfümeri’de orijinaliyle karşılaştırdığımda; öndeki amblemin hareketli olması, kapağın dolum için çıkmaması, orijinal ürünün renginin daha açık olması, aldığım ürünün ise daha koyu ve kokusunun kalıcı olmaması gibi farklılıklar tespit ettim. Ayrıca ürünün üzerinde sahte barkod olduğunu fark ettim.
Bu nedenle ürünü bugün (25.10.2025) mağazaya götürerek M**** A******** Bey’e iade ettim. Ücret iadesinin yapılacağı söylendi, ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemiyle ilgili elimde fotoğraflar mevcut, fakat herhangi bir teslim fişi ya da belge verilmedi.
Yasal yollara başvurmadan önce, 4.500 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli ziyaretçimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuya ilişkin olarak ilgili mağaza yönetimiyle görüşülmüş, tarafınızla iletişime geçildiği ve iade işleminizin gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi alınmıştır. Yaşadığınız süreçten dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin memnuniyeti Trump AVM olarak her zaman önceliğimizdir. Saygılarımızla, Trump AVM Yönetimi
