Trugo Şarj İstasyonunda İznim Dışında Yapılan 1.909,84 TL Çekimlerin İadesi Ve Açıklama Talebi
24.06.2026 tarihinde Kartal Koşuyolu Devlet Hastanesi’nde Trugo firmasına ait şarj istasyonunda iki kez şarj işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemlerin ücretleri Garanti Bankası kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak bunun dışında herhangi bir şarj işlemi yapmadığım ve istasyonu da kullanmadığım halde, 10.07, 16.07 ve 27.07 tarihlerinde kartımdan toplam 4 işlem ile 1.909,84 TL tutarında haksız çekim yapılmıştır.
Söz konusu tarihlerde Trugo şarj istasyonunda hiçbir kullanımım olmadığı halde bu tutarların kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Garanti Bankası kredi kartımı da 27.07 tarihinde bu sebeple iptal ettirdim. Haksız ve iznim dışında çekilen toplam 1.909,84 TL’nin tarafıma iadesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.










31.07.2026 tarihi itibariyle aynı durum benim de başıma geldi ve durumu Trugo müşter hizmetlerini şu an itibariyle bildirdim, cevap bekliyorum. Ayrıca buradan da şikayet kaydı oluşturdum.