to read complaints and reviews, or file yours.1
Trugo Hediye Kartım Süresi Dolmadan Uygulamadan Kaldırıldı
Trugo mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile 500 KW’lik hediye kartı satın aldım. Kartın kullanım süresinin 16 Kasım’da biteceği belirtilmişti. Ancak, 16 Kasım günü kartım uygulamadan kaldırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Oysa süresi henüz dolmamıştı.
Bu konuda trugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hediye kartımın kullanım süresi dolmadan uygulamadan kaldırılması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Trugo’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için kartıma ek kullanım süresi tanımlanmasıdır.
