Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Türü Değişikliği Talebine Yanıt Alamama

14 Nisan 2025 10:2113.855

Ziraat bankasında Kartımı kaybettim yeni kart gönderilmesini istedim. Kaybettiğim kart VISA ve yeni gelecek olan kartı da mastercard olarak gelmesini söylememe rağmen bunu sistemin kendi belirlediğini buna müdahale edemediklerini söylediler. Şu anda Troy kartım basımda görünüyor. Konuyla ilgili şikayet biriminin olmadığını belirttiler.

25 Eylül 2025 14:36 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba Troy logolu kredi kartı, banka kartı ve ön ödemeli kartlarınızı, banka veya elektronik para kuruluşlarının şube, mobil uygulama veya internet bankacılığı kanalları üzerinden talep ederek edinebilirsiniz. Troy kartlar, bireysel veya ticari kart tiplerinde sunulmaktadır. Talepte bulunurken özellikle Troy logolu kart istediğinizi belirtmeniz önemlidir. Kart başvuru süreci, başvuruyu alan finansal kuruluşun sunduğu hizmet koşulları ve kart seçeneklerine göre farklılık gösterebilir. Başvuru desteği almak ya da herhangi bir sorunu iletmek için kartı düzenleyen finansal kuruluşun resmi iletişim kanalları veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

23 Temmuz 2025 15:13

Merhaba. Aynı durumu yaşıyorum Banka şubesinden destek talep ettim ama sonuçlanmadı henüz. Kartınız geldi mi? Değişim için destek alabildiniz mi

Benzer Şikayetler

Troy Ödeme Troy Kart Sıkıntısı

14 Ekim 2023 11:1357.386

Ziraat bankasından kredi kartımı yenileme talebinde bulundum ancak Troy olarak geldi. Önceki kartım mastercard'dı neden ...

4 Destek7 Yorum
1

Troy Ödeme Yeni Ziraat Kartım Alışveriş Kısıtlamaları Yaratıyor

2 Şubat 2024 02:187.375

Ziraat kartımı kayıptan dolayı iptal ettirmiştim ve bana yeni gelen banka kartım Troy altyapısına bağlı. Çoğu yabancı pl...

1 Destek

Ziraat Kartımla Troy Ödeme Sistemine Geçmek İstedim

29 Kasım 2023 13:518.417

Ziraat kartımda Troy ödemeye geçmek için başvurdum. 15gun bekledim, kartım geldi ama üzerinde Visa yazıyor. Troy ödeme s...

1 Destek