to read complaints and reviews, or file yours. 
Troy Store üzerinden iPhone 16 almak amacıyla Hayat Finans kredi seçeneğini kullanmak istedim. Ancak yaklaşık 3-4 gündür denememe rağmen hem sistemsel hata ile karşılaşıyorum, hem de kredi onayı alamıyorum. Buna rağmen üzerimde hiçbir kredi olmaması, özel sektörde çalışıyor. Olmam ve gelirimin yüksek olmasına rağmen başvuruma onay verilmemesini anlayamıyorum.
Ayrıca, aynı işlemi kardeşimin üzerine denedik ve onun kredi başvurusu da aynı şekilde reddedildi. İki tarafta da sorun benzer şekilde tekrarladı.
Bu süreçte hem Troy Store hem de Hayat Finans müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş de alamadım. Beklentim, sistemdeki bu sorunun detaylandırılarak incelenmesi ve tarafıma net bir açıklama sunulması; aynı zamanda kredi başvurularımızın tekrar değerlendirilip mağduriyetimizin giderilmesidir.
Apple marka iPhone 12 cihazım gün içinde kullanmak için elime aldığımda açılmadığını gördüm. Şarjı bitmiş olacağını düşünüp şarj etsem de telefon açılmadı. Kocaeli İzmit 41burda AVM Troy' a götürdüm ve telefonun açılmadığını söyleyip şikayetimi belirttikten sonra onlarında kontrolleri sonucu telefon...
1.5 ay önce iPhone 15 Pro max aldım. 2 gün sonra şarj aletim çakma cıktı gidip şikayet ettim yenisini vereceğiz dediler gönderdiler. Daha şarj aletim gelmeden telefonu aldığım gün kılıf sattılar kılıf telefonuma ait değildi çıkartıp takarken Troy cadde54 de telefonumu yamulttular hafif, şikayet etti...
15 Haziran 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Gürgençler yetkili Apple servisine, iPhone 16 cihazımı arka kamera lekeleri nedeniyle teslim ettim. 10 Temmuz 2025 tarihinde cihaz tarafıma teslim edildi. 13 Temmuz’da, cihaz küçük yaştaki kuzenim tarafından kazara havuza düşürüldü. Yaklaşık 3 saniye...
Bozulduğunu düşündüğüm Airpods'umu Apple'in kendi destek hattına ulaştığım zaman çevremdeki yetkili servis sağlayıcılarından birisine götürmem istendi. Maalesef ki çevremde en uygun olanı Troy'du. Maalesef diyorum çünkü Apple'in Türkiye'deki en kötü temsilcisi olabilir. İstinyePark Troy'a cihazımı 3...
iPhone 16, 7 aylık cihazımı alırken toza ve suya dayanıklı olduğu için tercih ettim. Alt hoparlöründe sorun yaşadım ve İzmir Mavibahçe Troy adlı iPhone servisine gittim. Alt hoparlörden sesin kısık geldiğini belirttim ve test yapıldı. Testte sorun görüldü. Sonrasında cihazı teknisyene gösterdiler ve...
Yorumlar