to read complaints and reviews, or file yours.Troy Store Ve Hayat Finans'ta Kredi Başvurusu Onaylanmıyor, Destek Alınamıyor
Troy Store üzerinden iPhone 16 almak amacıyla Hayat Finans kredi seçeneğini kullanmak istedim. Ancak yaklaşık 3-4 gündür denememe rağmen hem sistemsel hata ile karşılaşıyorum, hem de kredi onayı alamıyorum. Buna rağmen üzerimde hiçbir kredi olmaması, özel sektörde çalışıyor. Olmam ve gelirimin yüksek olmasına rağmen başvuruma onay verilmemesini anlayamıyorum.
Ayrıca, aynı işlemi kardeşimin üzerine denedik ve onun kredi başvurusu da aynı şekilde reddedildi. İki tarafta da sorun benzer şekilde tekrarladı.
Bu süreçte hem Troy Store hem de Hayat Finans müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş de alamadım. Beklentim, sistemdeki bu sorunun detaylandırılarak incelenmesi ve tarafıma net bir açıklama sunulması; aynı zamanda kredi başvurularımızın tekrar değerlendirilip mağduriyetimizin giderilmesidir.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
Bu verilen iletisim adreslerine yukarıdaki mesajımın aynisini iletiyorum. Bakalım dönüşünüz nazil olacak? Buradan yayınlayacağım. Teşekkürler
