Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Şarj Ücreti Ve Başarısız Deneyim

Yanlış Şarj Ücreti Ve Başarısız Deneyim
profile
31 Ocak 2025 09:37
563
Tarik'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Tripy Mobility Teknoloji a. Ş Tarafından işletilen Şarj istasyonunda 27/01/2025 tarihinde BEÜ İbn-i Sina Kampüsü 1 numaralı dc İstasyonunda Saat 15:53 de şarj başlatmaya çalıştım. QR kod okuttum ve istasyon bulunamadı gibi bir hata verdi. Aracımı şarj edemedim. Zaten istasyona girdiğimde şarjım %40+ seviyedeydi, Alınan tutara bakarsak bana 57 KW enerji varmış görünüyorsunuz. Araç full boş olsa zaten 53 KW alıyor. Benden hiçbir şekilde faydalanmadığım halde 472,32 Tl tutar kartımdan çekildi. Kullanmaya yeni başladığım bir firmasınız ama 3. Seferinde böyle bir olumsuzluk gerçekten beni üzdü. Yardım rica ediyorum.

31 Ocak 2025 11:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba yaşadığınız sorun adına üzgünüz. 472,32 TL iade adına talep oluşturuldu birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır, Mutlu günler dileriz

Tarik
Tarik
03 Şubat 2025 21:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Tripy İstasyonunda Şarj Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Şubat 2025 18:03
1.002
Tripy İstasyonunda Şarj Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2023 21:14
1.274
Tripy Mobility Uygulamasındaki Hata Yüzünden 98 TL'lik İşlem Yapıldı

Tripy Elektrikli Bisiklet Bakiye Sorunu

profile
23 Kasım 2023 14:59
1.525
4
Hakim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2023 16:59
1.784
Benzer Şikayet Yaz