Yanlış Şarj Ücreti Ve Başarısız Deneyim

Tripy Mobility Teknoloji a. Ş Tarafından işletilen Şarj istasyonunda 27/01/2025 tarihinde BEÜ İbn-i Sina Kampüsü 1 numaralı dc İstasyonunda Saat 15:53 de şarj başlatmaya çalıştım. QR kod okuttum ve istasyon bulunamadı gibi bir hata verdi. Aracımı şarj edemedim. Zaten istasyona girdiğimde şarjım %40+ seviyedeydi, Alınan tutara bakarsak bana 57 KW enerji varmış görünüyorsunuz. Araç full boş olsa zaten 53 KW alıyor. Benden hiçbir şekilde faydalanmadığım halde 472,32 Tl tutar kartımdan çekildi. Kullanmaya yeni başladığım bir firmasınız ama 3. Seferinde böyle bir olumsuzluk gerçekten beni üzdü. Yardım rica ediyorum.
Merhaba yaşadığınız sorun adına üzgünüz. 472,32 TL iade adına talep oluşturuldu birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır, Mutlu günler dileriz
Teşekkürler










