Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trip.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun İptalinde Yaşanan Zorluklar

profile
25 Ekim 2025 17:33
3.805

24 Ekim saat 21:00 civarında Trip.com üzerinden İbiş Style Dubai Deira Oteli'nde rezervasyon yaptım. Ancak otelle iletişime geçemediğim için yaklaşık bir saat içinde rezervasyonumu ücretsiz olarak iptal etmek istedim. Trip.com müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim fakat iptal talebim konusunda yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi.

Görüşmelerim sırasında bana rezervasyonun ücretsiz iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak daha sonra otelin inisiyatifiyle ücretsiz iptal yapılabileceği belirtildi fakat Trip.com yetkilileri otele ulaşamadıklarını iletti. Bu süreçte yanlış bilgilendirme nedeniyle rezervasyonumu geri çektim ve bir süredir iptal işleminin gerçekleşmesi için uğraşıyorum.

Rezervasyonun adı Merve Sıla B****, rezervasyon numarası ise 1688893110394347’dir. Toplam 29.030 TL kredi kartımdan çekildi. Bir gündür çözüm alamıyorum. Rezervasyonun üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, ücretsiz iptal hakkımın kullanılmasını ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 01:47
2.378
Dubai Turu İptalinde İade Sorunu
Dubai Turu İptalinde İade Sorunu
Dubai Turu İptalinde İade Sorunu
Dubai Turu İptalinde İade Sorunu
+4

profile
26 Şubat 2025 15:51
2.579
Booking.com Ve Otelin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Onay Almadan Kredi Kartımdan Ücret Çekildi İade Talep Ediyorum

profile
26 Ekim 2025 12:44
596
onay-almadan-kredi-kartimdan-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 13 Gündür Yapılmadı

profile
04 Eylül 2025 17:52
645

Ramada Otel Rezervasyonu İptal Edildiği Halde Ücret Çekildi

profile
10 Mart 2025 10:35
817
Ramada Otel Rezervasyonu İptal Edildiği Halde Ücret Çekildi
Benzer Şikayet Yaz