to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos 2025 tarihinde Trip.com üzerinden Sunprice firmasından Romanya Bükreş’te araç kiralamak için 9.764,75 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım (Rezervasyon no: 1638313142713750).
Trip.com üzerinden satın aldığım sigorta, Sunprice firması tarafından kabul edilmedi ve benden ayrıca 6.000 TL ek sigorta ücreti veya 110.000 TL tazminat ödemem istendi. Sunprice firması, Trip.com’un sigortasını kabul etmezsem rezervasyonu iptal edeceğini belirtti ve ben de bu şartlarda iptal etmeyi kabul ettim.
Trip.com müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla yanıt alamadım. WhatsApp üzerinden görüştük ve istenen tüm belgeleri gönderdim. İlk olarak 'inceliyoruz' şeklinde dönüş aldım, fakat bugün tarafıma rezervasyonun 48 saat öncesinden iptal edilmediği gerekçesiyle para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Oysa iptal sebebi tamamen firmanın Trip.com sigortasını kabul etmemesidir.
Hiçbir şekilde aracı teslim alamadım ve hizmetten faydalanamadım. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 9.764,75 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ağustos'ta Trip.com üzerinden Sunprice firması aracılığıyla Bükreş, Romanya'da Renault Clio marka araç kiraladım. Ancak aynı gün, aracı teslim almadan yaklaşık 3 saat sonra rezervasyonumu iptal ettim. Toplamda 9.760 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Sunprice firması, aracı teslim almadığımıza dair ger...
18.08.2025 tarihinde Trivago üzerinden Trip adlı firma aracılığıyla bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonumu aynı gün iptal ettim. Toplamda 39.405 TL tutarında bir ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Rezervasyon numaram: 16383144601****. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra Trip...
19 Kasım saat 10.00 için Trip.com üzerinden 1 günlük araç kiralama yapmak istedim. Sistem üzerinde seçtiğim tarihte araç uygun görünüyordu, ben de bu bilgiye güvenerek 3.647,01 TL ödemeyi banka kartımla havale yoluyla yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra rezervasyonumun tarihi sistem tarafından otoma...
Trip.com üzerinden 1638316824110767 numaralı rezervasyon ile Prag Hermitage Hotel Prague için 21.12.2025 – 25.12.2025 tarihleri arasında konaklama satın aldım. Bu rezervasyon için kredi kartımla 29.100,84 TL ödedim. Bugün rezervasyonumu iptal etmek istediğimde, benden alınan tutarın 1 kuruşunun bil...
Yorumlar