Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rezervasyon Sonrası Fiyat Düşüşüne Karşı İade Veya Telafi Yapılmadı

Rezervasyon Sonrası Fiyat Düşüşüne Karşı İade Veya Telafi Yapılmadı
Berker
Berker
Trip.com
30 Mayıs 2025 13:326.066

30.05.2025 tarihinde ilk defa trip.com üzerinden Hilton Kozyatağı oteli için rezervasyon yaptım ve ödememi tamamladım. Bir saat geçmeden satin almış olduğum otel paketinin fiyatının 1000 Tl den daha fazla indirim yaptıklarını gördüm. Sonrasında bir saatten az sürede 1000 TL indirim olduğu için iade indirim tutarının iadesini veya en kotu ihtimalle ücretsiz kahvaltı talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi özür dileyerek bir şey yapamayacaklarını iletti. İlk defa bu platformu kullanmama rağmen yapılan durumun hiç etik olmadığını düşünüyorum ve bir daha kullanmayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hotels.com Yanlış Fiyatlandırma Ve Güven Sorunu

Mesud
Mesud
Hotels.com
5 Temmuz 2025 11:42945

Hotels.com'dan ilk yaptığım rezervasyon fiyasko ile sonuçlandı. 11-12 Temmuz girişli Didim Zeytindağı Apart'ta bir gecel...

Rezervasyon İptalinde İade Sorunu

Ulaş
Ulaş
Tatil Sepeti
9 Aralık 2024 14:402.835

8 Aralık tarihinde Dubai'de bulunan bir otele, 4-11 Ağustos 2025 tarihi için tatilsepeti.com üzerinden rezervasyon yaptı...

1

Hotels'te Eksik İade Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Sorunu

Oğuz
Oğuz
Hotels.com
6 Ocak 2025 18:301.066

Hotels fazla çekilen ücretler, geri ödenmeyen eksik ücretler ve müşterileri umursamayan müşteri hizmetleri; 25 Aralık ta...

1 Destek
1

Hotels.com Rezervasyonu İptal Edince Paramızı Geri Ödemiyor!

Serhat
Serhat
Hotels.com
9 Temmuz 2024 15:34954

"Ödememiz yapıldı teşekkürler"

5
Çözüldü

Tatil Sepeti Rezervasyonumu İptal Ediyor.

Sultan
Sultan
Tatil Sepeti
25 Ağustos 2024 10:132.156

"Tarafıma tekrar arama yapıldı. Müşteri temsilcisi Elif Hanım çık ilgilendi belirtiğim gibi nazik ve kibar ve anlayışlı biriydi. Ve süreci çok itina ile takip etti. Sağ olsun. Irmak Hanıma da teşekkür ederim. Ayrıca Turan Beyde başından sonuna kadar süreci takip ettiği ve sonuca kavuşmasında destek verdiği için teşekkür ederim. Tarih değişikliğine gidilerek sorunum çözüldü."