to read complaints and reviews, or file yours.Araç Takip Cihazı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Hiç Cevap Gelmiyor
Trio Mobil araç takip cihazımız yaklaşık 1 Eylül’den bu yana düzgün şekilde çalışmıyor ve şirket araçlarımızın takibini sağlıklı olarak yapamıyoruz. Araçların hareketlerini ve günlük raporlarını göremediğimiz için operasyonlarımız olumsuz etkileniyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadık. Ne telefonla ne de diğer kanallardan muhatap bulamıyoruz, sorunla ilgili bilgi ya da çözüm sunulmuyor.
Firmadan talebimiz, öncelikle cihazların ve sistemin sorunsuz şekilde çalışır duruma getirilmesi ve çalışmayan sürenin aboneliğimize ilave edilerek tarafımıza telafi edilmesidir. Yaşadığımız mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve sistemin kesintisiz çalışmasını istiyoruz.
Sayın Serkan İ., Değerli yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz detaylı olarak incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Trio Mobil
