İnternetten Yüksek Teklif Sonrası Şubede Düşük Teklif Ve Açıklama Eksikliği

İnternetten Trinkoto üzerinden 2015 model Nissan Micra aracım için yaklaşık 490 bin tl’lik bir teklif aldım ve bu teklif sonrasında beni İstanbul Silivri’deki şubeye yönlendirdiler. Nakit ihtiyacım olduğu için aracı satmayı düşünerek 1 saat yol gidip şubeye gittim.

Şubede bana, aracın tavanında güneş yanığı nedenli lokal boya olduğu için aracı ekspere sokamayacaklarını söylediler. Ben de o zaman neden internet sitelerinde tavanda lokal boya seçeneği sunduklarını sorduğumda bunun “sistemsel bir hata” olduğunu belirttiler. Yol ve zaman harcayıp oraya gitmeme rağmen bu durum için herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece “yapacak bir şeyimiz yok” denildi.

Daha sonra benim için bir “esnaf grupları” olduğunu, ilanımı oraya attıklarını söyleyip bu kez de 300 bin tl civarında bir teklif geldiğini ilettiler. 490 bin tl internet teklifi ve piyasada yaklaşık 600 bin tl değerinde olan bir araç için bu teklif gerçekçi olmaktan son derece uzaktı.

Ben bu süreçten herhangi bir çözüm ya da telafi beklemiyorum, ancak internette verilen tekliflerle müşteriyi şubeye çekip sonrasında çok daha düşük rakamlar ve tutarsız açıklamalarla karşılaşılmasının diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini istiyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle, aracı oraya satmayı düşünenlere en kötü ihtimalle bile doğrudan galerilere yönelmelerini tavsiye ediyorum.