to read complaints and reviews, or file yours. 
Trident Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 4 aydır S5 hatası ve yan fırça sıkıştı hatası ile kullanamıyorum. Ürünü daha önce müşteri temsilcisine bildirip servise gönderdim; o zaman sadece şarj hatası veriyordu ve batarya değişimi yapıldıktan sonra bu yeni hatalar ortaya çıktı. Cihazı Evkur üzerinden satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Sorun her çalıştırdığımda tekrar ediyor, cihazı resetleyip temizlememe rağmen bir çözüm olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim.
Markadan beklentim, yaşadığım bu sürekli sorunların ücretsiz şekilde tamir edilmesidir.
Trident Pro Max robot süpürgemin şarj kablosunun ucu yaklaşık 10 ay önce kırıldı. Şarj kablosunu temin edebilmek için 4442630 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım ve ücreti neyse ödemeye hazır olduğumu belirttim. Ancak, aksesuar olarak geçtiği için şarj kablosunu tedarik edemeyeceklerini ve in...
Trident Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnunum ancak yaklaşık 7 aydır yan fırça ve ana fırça yedek parçası bulamıyorum. İnternet üzerinden ve farklı satıcılardan defalarca araştırmama rağmen hiçbir yerde bu yedek parçalara ulaşamadım. Ürünü Evkur üzeri...
Bir yıl önce aldığım robot süpürgem, aldığım günden beri turbo fırça hatası yani Hata:5 veriyor. Uygulamadan ve robot süpürgenin kendisi de sesli olarak uyarı veriyor. Bir kere servise gitti ve kullanıcı hatası olmadığını, ürünün turbo fırçasında hata olduğu söylendi. Değişti, sonra turbo fırçada de...
2021 yılında satın aldığım Trident Pro max Pro model robot süpürgemde ilk kez s1 hatasıyla karşılaştım ve cihazı çalıştıramıyorum. Pil hatası verdiği için cihazı sıfırlamayı, şarj etmeyi ve temel kontrolleri denedim ancak sorun devam ediyor. Ürünün garantisi sona erdiği için herhangi bir teknik serv...
Robot süpürgeyi ilk aldıktan 1 ay sonra 'döner fırça sıkıştı' hatası aldım. Daha sonra servisi aradım, servis geldi ve cihazı götürdü. Yeni bir ürün getirdiler, fakat yeni gelen üründe de bir süre kullandıktan sonra ara ara 'döner fırça sıkıştı' hatası almaya başladım. En son, artık temizliği başlat...
Yorumlar