to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba sayın yetkili,
Tpl25b robotunuzu aldım. Aldığım günden beri sürekli olarak Wi-Fi kopması sorunu yaşıyorum. Güç ışığı hiçbir şekilde yanmıyor. Destek olan kimse de olmadı. Cihazımın garanti süresi devam ediyor. Lütfen ben gerekli mercilere başvuru yapmadan sorunumu çözün zira bu cihaza verdiğim parayı çöpe atmış olmak istemiyorum. Cihazınızın çöp olduğunun tersini kanıtlarsanız sevinirim.
Saygılar.
Robot süpürge makinesi aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Wi-fi bağlantısı olmuyor. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz? Servis için yolladım ama hala aynı konuda muzdarip olduğum ortada. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Lütfen yardımcı olun bana geri.
Tefal robot süpürge aldığım günden beri pişmanlığım 1 buçuk yıldır sık hata veriyor. Uzun süredir de Wi-Fi bağlanma problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri WhatsApp numarası verdi. Oradaki görevli de hiç yardımcı olmadı cevap yazan yok sorunumu çözen yok. Servis zaten kendinden bir haber. Param çöp. ...
Fakir robot ilk servise gittiğinde sürekli duruyor ve kendi kendine kapanıyordu. Servis, cihazda bir sorun olmadığını söyleyerek geri yolladı. Videolarını servise gönderdim ve 'tamam, tekrar getirin' dediler. 'kart yanmış olabilir' dediler ve cihaz iki ay serviste kaldı, ana kartı değiştirdiler. Se...
Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım ve üzerine 2 yıl ek garanti yaptırdım, yani toplamda 4 yıl garantim bulunuyor. Cihazı aldığım günden beri bağlantı problemi yaşıyorum; evde Wi-Fi ağına hiç bağlanmıyor. Bu sorunu defalarca Tefal müşteri hizmetleri...
Tefal X75 serisi robot süpürge garantisi dolmadan sensör arızası verdi. Servise götürdük, düzelme olmadı. Şimdi garantisi bitti ve yine arıza veriyor; Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Durmadan 'bip bip' sesi çıkarıyor. Müşteri hizmetleri sürekli servise götürmemi söylüyor, bu durumdan çok rahatsızım. Ucuz mark...
Yorumlar