Trent AVM Dörtyol Şubesinde Kutusuz Satılan Pilli Oyuncak Çalışmıyor Ve İade Ve Değişim Reddi

06.11.2026 tarihinde Trent AVM Dörtyol şubesinden markası bulunmayan, pille çalışan bir oyuncak satın aldım ve bu ürün için 300 TL ödedim. Oyuncak kutusuz olarak satıldı, mağazada deneme sırasında çalıştı ancak eve gidip pili takarak tekrar denediğimizde hiçbir şekilde çalışmadığını gördük.

Değişim süresi içinde ürünü faturasıyla birlikte aynı mağazaya geri götürdüm. Ürünü anlattığımda, evde çalışmadıysa yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek değişim ya da iade talebimi kabul etmediler.

Henüz evde doğru düzgün kullanılamamış, kısa sürede arızalanan bu oyuncak için ayıplı ürün kapsamında iade ya da sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.